よくある質問
FAQ
あそびばのご予約について
- 予約は必要ですか？
- 予約制となっております。予約システムよりご予約いただけます。
- HPからの予約方法は？
- 予約システムからご予約くださいませ。 確認メールが届きましたら予約完了です。
- 何日前から予約可能ですか？
- 1ヶ月前から予約可能です。
- 予約は何人まで可能ですか？
- 大人・子供含め15名までです。大人1名につきお子様3人までご予約可能です。
ご家族単位でのご予約をお願いします。 - 0歳児は予約人数に含まれますか？
- 人数は、無料となる0歳児のお子様も含めた総人数でご予約ください。
- 予約内容の変更はできますか？
- ご予約の増減は公式LINEにてご連絡ください。
- 予約のキャンセルは可能ですか？
-
キャンセルは可能です。(予約時に受け取ったメールに記載のURLよりキャンセルください。)
ネットでのキャンセルは2日前の正午まで可能です。
あそびばについて
- 子供だけで利用できますか？
- 保護者の方とお子様で遊んでいただく遊び場です。
お子様のみの入場はできません。（みまもりは18歳以上でおねがいします。） - 利用人数の制限はありますか？
- 大人・子供含め約15名の定員となります。
- 大人1名に対して子供何名まで利用できますか？
- 安全面を考慮して1名につき子供3名までの利用とさせていただきます。
- 予約は何人まで可能ですか？
- 大人・子供含め15名までです。大人1名につきお子様は3名までとなっております。
- 大人の交代はできますか？
- 交代は可能です。受付で見守りバッジをお渡ししますのでスタッフにお声がけの上、交代ください。
- 再入場や途中退場はできますか？
-
再入場、退出は可能です。ご予約いただいた時間の枠の中でならお手洗い、休憩など、スタッフにお声かけください。
途中退場は可能ですが、返金は致しかねます。ご了承ください。 - 利用時間の延長はできますか？
- 延長はできません。時間で入れ替えとなります。たくさん遊びたい方はそれぞれの回をご予約ください。
- 服装に決まりはありますか？
-
裸足で遊んで頂きます。タイツ等脱ぎにくいものはご遠慮ください。
動きやすい服装（紐やフードがないもの）短パンやズボンでの来場をおすすめしております。 - 対象年齢はありますか？
- 主に楽しんで頂けるのは乳幼児～小学生ですが、どなたでもわくわくするような空間となっております。
- どんな遊びができますか？
-
ごっこ遊びをしたり、階段をのぼって滑り台を滑ったり、本を読んだり、木のおもちゃで遊んだり色々な楽しみ方ができます。
木の遊具なので香りや温かみに触れて五感で楽しんでください。 - あそびばの利用料金はいくらですか？
-
入場料（大人も子供も）
平日500円 / 1人 [120分]
休日700円 / 1人 [90分]※土日祝日、長期休暇などの繁忙期は休日の料金・営業時間となります。
●各回定員を設けておりますので、ご予約の上ご来場されることをお勧めいたします。
●営業日・営業時間は変更となる場合がありますので、お知らせであらかじめご確認ください。
●団体・貸切でのご利用についてはお問い合わせください。営業時間10:00〜16:00（火曜定休）
平日
1回目10:00〜12:00
2回目13:00〜15:00
休日
1回目10:00〜11:30
2回目12:30〜14:00
2回目14:30〜16:00
- 障がい者割引はありますか？
-
身体障がい者手帳や療育手帳、保健福祉手帳を交付されたご本人（子供）と、付き添いの大人１名をそれぞれ通常価格の半額（平日:250円・休日：350円）に割引させていただきます。
保護者の方が上記手帳を交付されている場合は、保護者ご本人（大人）1名を割引対象とさせていただきます。
上記手帳の交付を受けている方が対象のため、交付された本人不在の場合は、割引適用されません。
手帳の掲示をお願いします。
カフェについて
- カフェだけの利用はできますか？
- カフェだけの利用可能です。2階スペースは大人だけでくつろげる空間となっております。
- アレルギー対応はありますか？
- 日により変わりますので、スタッフにお尋ねください。
- 離乳食を持参してもいいですか？
- 当店では離乳食のご用意はありませんので、ご持参ください。
- テイクアウトもできますか？
- テイクアウトのご用意もございます。
晴るる。について
- 授乳室やおむつ交換をする場所はありますか？
- 授乳・おむつ交換用に畳のベビールームをご用意しています。遊び場内にはないのでスタッフにお声がけください。
- ベビーカーの利用はできますか？
-
ベビーカー置き場はございません。館内はフローリングで小さなお子様用に座布団のご用意がございます。
安心して赤ちゃん、お子様とご来店ください。 - 支払いは現金のみですか？
- 現金・クレジット・各種QRコード決済でお支払い可能です。
- 写真撮影はできますか？
- 大切な思い出としてぜひお撮りください。 SNS等でご利用の際は他のお客様が写らないようご配慮ください。
- 定休日はいつですか？
- 毎週火曜日です。年末年始もお休みさせて頂きます。毎月の営業日カレンダーはこちらをご確認ください。 営業日カレンダーはこちら
- 貸し切りでの利用はできますか？
- 貸切利用はお問い合わせください。